الخدمة الإجتماعية في مجال رعاية الفئات الخاصه Social Work in the care of the special categories

الخدمة الإجتماعية في مجال رعاية الفئات الخاصه

مقدمة عامة عن الخدمة والرعاية الاجتماعية:
نبتت الرعاية الاجتماعية في انجلترا و أمريكا في ظل المفاهيم المسيحية ولذا نجد أن مظاهر تلك الرعاية بدأت بمساعدات من أهل الخير وقيادة الكنائس والأديرة لها لتنتشر فيما بعد جمعيات أهليه للاحسان تضم جماعات من محبي الخير وذوي النفوس الطيبة للإسهام في أعمال الخير ثم تطور الأمر إلى نهضة اجتماعية شاملة قادتها الحكومات في نطق التشريع والتنظيم والتخطيط .
ويمكن أن نميز هذا التطور من خلال ثلاث مراحل هي :
المرحلة الأولى : مرحلة الإحسان غير المنظم والمساعدات التلقائية :
ـ نشط فيها الوازع والنزعة الفطرية التلقائية للمساعدة .
ـ ظل هذا الشكل هو السائد لفترة طويلة .
ـ غالبا ما كانت تأخذ شكل المعونات العينية و المادية .
ـ تتسم بعدم التنظيم وعدم الكفاية
المرحلة الثانية : مرحلة الإحسان شبه المنظم :
ـ تتسم هذه المرحلة بنزول الأديان السماوية التي حثت على تقديم المساعدة للفقراء .
ـ توالى ظهور الجمعيات الدينية و الخيرية ذات الطابع الديني التي كفلت توفير الخدمات .
المرحلة الثالثة : مرحلة الإحسان المنظم :
ـ أهم ما يميز هذه المرحلة تدخل الحكومات في توفير الخدمات الاجتماعية.

الرعاية الاجتماعية Social welfare
الرعاية مفهوم أخلاقي مبني عن الحياة الجيدة وعن العدالة والحرية. وتختلف وجهات النظر في تحديد هذا المفهوم، كما تختلف المجتمعات في تطبيق مصطلحاته ومفاهيمه، بناءً على الدلالة الواسعة أو الضيقة للخدمات المقدمة ومستحقيها.
يقصد بالدلالة الواسعة للرعاية الاجتماعية:
كافة الأنشطة والبرامج التي توفر سبل رغد العيش من النواحي النفسية والاقتصادية والاجتماعية والسياسية، وتؤدي إلى رفاهية المجتمع.
وفي ضوء هذا المدلول تعرف هيئة الأمم المتحدة الرعاية الاجتماعية بأنها: حالة من الرفاهية الجسمية والعقلية والاجتماعية وليست مجرد التخلص من مشاكل اجتماعية وعلل مرضية معينة.
س: هل جميع المجتمعات تطبق المفهوم الشامل للرعاية الاجتماعية؟ لا
لماذا؟ لأن المجتمعات التي تتميز بسياسة تعترف بمبادئ تقسيم العمل، أو البقاء للأصلح تناقض وتخالف مدلول هذا التعريف.
المفهوم الضيق:
ويقصد به جميع الجهود والخدمات والبرامج المنتظمة- الحكومية والأهلية والدولية – التي تساعد الضعفاء أفراد وجماعات على اشباع حاجاتهم الأساسية، وتأمين الكفاية لهم ، وذلك عندما تعجز النظم الاجتماعية مثل (النظام الأسري)، عن تأدية أدوارها .
وهذا المفهوم هو الذي تأخذ به كثير من دول العالم في تحديد نوع الخدمات والبرامج التي تتضمنها مؤسسات الرعاية الاجتماعية ووزارات الشؤون الاجتماعي. (مكتب المتابعة،1991)

الخدمة الاجتماعية Social work
الخدمة الاجتماعية في مفهومها المعاصر مهنة متخصصة لها أساليبها العلمية، ظهرت في أوائل القرن العشرين، كاستجابة حتمية لحاجات الإنسان، وأصبحت من أهم المناهج العلمية والأساليب الفنية التي تستخدم في المجتمعات الإنسانية، بقصد التدخل الواعي المخطط لإحداث تغيرات مقصودة، تهدف إلى توافق الإنسان نفسياً واجتماعياً وتحسين أدائه الاجتماعي لأدواره الاجتماعية .

وما المقصود بالفئات الخاصة؟ Special Groups
الفئات الخاصة اصطلاح يطلق على فئة أو مجموعة من الأشخاص تتسم شخصياتهم بصفات وخصائص غير سوية، قد تعمل على إعاقة نموهم وتفاعلهم وتوافقهم النفسي والاجتماعي، مما يحول بينهم وبين المساهمة الإيجابية في الحياة.
والمعاقين على مر القرون كانوا – وما زالوا يطلق عليهم الأعمى والأعرج والكسيح والأطرش والأخرس والمجنون، وبدأت تتغير التسميات منذ منتصف القرن العشرين بدأت حيث أطلق عليهم المقعدين Cripples ثم تغيرت التسمية إلى ذوي العاهات، على أساس أن كلمة الإقعاد توحي بتحديد المصطلح على مبتوري الأطراف أو المصابين بالشلل، أما العاهة Deformity فهي أكثر شمولاً لمدلول العيوب أو الإصابات. ثم ظهر مصطلح العاجزين Handicapped أي تكبيل اليدين ، ثم تطورت النظرة وتغير المسمى على أساس أن العجز Deficiency نسبي وليس مطلق،وجزئي وليس كلي. ثم ظهر مسمى المعوقين Disabled أي عدم القدرة، واستبدل مسمى المعوقين بالمعاقين، لأن المعوقين كمصطلح لغوي يعني تعويق الآخرين وشغلهم، ثم ظهر مصطلح الفئات الخاصة Special groups ، ثم ظهر مصطلح ذوي الاحتياجات الخاصة People with Special needs